Betriebssystem
Ab welchen Betriebssystemversionen steht die Mein ELBA-App für Ihr Smartphone bzw. Tablet zur Verfügung?
Die Mein ELBA-App unterstützt Android Smartphones und Tablets ab Betriebssystemversion 7 und iOS Smartphones und Tablets ab Betriebssystemversion 13. Gewisse Funktionen außerhalb der App werden ab iOS Version 14 unterstützt.
- Aktualisieren Sie, wenn möglich Ihr Betriebssystem auf Ihrem Gerät.
- Wenn das seitens des Geräteherstellers nicht mehr möglich ist, wechseln Sie auf ein Gerät mit einem unterstützten Betriebssystem.
Sollten Sie Ihr Gerät tauschen, nutzen Sie bis 17.5.2022 die Möglichkeit einfach und bequem pushTAN, mittels QR Code über Ihr bisheriges Gerät, zu aktivieren!
Nach dem 17.5.2022 benötigen Sie einen Aktivierungscode, den Sie bei Ihrem Berater bestellen können. Sie erhalten den Aktivierungscode auf Ihre bei uns hinterlegte Telefonnummer. Mit diesem Aktivierungscode können Sie pushTAN auf Ihrem neuen Gerät unkompliziert selbst aktivieren.